İçerik Detay

-Türk Standartları Enstitüsü(TSE) ve Kalite Yönetim Sistemi(İSO9001:2015)Belgeleri ile kanıtlanmış satış öncesi destek ve teknik servis hizmetleri.

-Arıza bildirim sistemi ile cihazlara anında müdahale edilir.

-Geniş cihaz ve yedek parça stoğu ile cihazlara anlık servis hizmetleri verilir.

-Üretime yönelik vardiyalı çalışma yapan müşterilerimize arıza kaydı sonrası 7/24 saat hizmet verilir.

-Aplikasyon ve uygulamalı eğitim hizmetlerimiz tarafınıza sağlanır.

-CRM sistemi ile bakım süreç takibi sizin adınıza gerçekleşir.

-Satın alınan ürünlerin garanti süresi bitimi sonrası 10 yıl süreyle yedek parça ve servis garantisi verilir.

-Tüm Türkiye’ye Helyum Gaz Kaçak Test Dedektörü kiralama hizmetleri ile yerinde gaz kaçak tespiti hizmeti verilir.

-Uzaktan bağlantı sistemi ile spektrofotometre, cam yıkama makineleri ve mikroskoplarınızda ki herhangi bir problemanında çözümlenip destek verilir.

-Yıllık servis ve bakım bakım anlaşmaları ile yerinde servis hizmetleri tarafınıza verilir.

 

SERVİS SÜRECİ İŞ AKIŞ DİYAGRAMI